Yksityisyytesi on meille tärkeää. Ei pelkästään kaupallisella tasolla, vaan myös henkilökohtaisilla tiedoilla joita luotat meille. Tästä syystä me Hempikassa otamme yksityisyyden ja turvallisuuden hyvin vakavasti. Katso alta lisätietoja tietosuojakäytännöstämme:

Henkilötietojen suojaaminen

Tämä Hempika Ltd:n verkkokauppa on Henkilötietosuojalain (PDPA-1-UPB1) mukaisesti sitoutunut suojelemaan käyttäjiensä henkilötietoja.

Liiketoiminnan tarpeisiin Hempika kerää seuraavat tiedot:

-nimi ja sukunimi

-laskutusosoite

-toimitusosoite

-sähköpostiosoite

-puhelinnumero

Emme ole vastuussa käyttäjien antamien tietojen oikeellisuudesta.

Turvallisuuden varmistamiseksi keräämme myös IP-osoitteet, joilla käyttäjät pääsevät sivustolle. Jokainen käyttäjä on määritetty käyntitunnuksella evästeen alussa ostoskorin tunnistamiseksi ja valvomiseksi. Hempika voi muiden koneiden välityksellä tallentaa tietokoneellesi muita asioita, kuten käyttäjän tunnistetiedot salatussa muodossa (tunnistaa käyttäjän seuraavan käyntikohdan), tarkastella artikkeleita (joista tiedät, mitkä kohteet olet arvioinut) ja Google Analyticsin evästeitä (analyysi käydyillä verkkosivuilla).

Kaikki tiedot paitsi evästeet tallennetaan palvelimelle pysyvästi. Istunnon evästeet tallennetaan palvelimen muistiin vain vierailun ajan ja poistetaan tunnin kuluttua käyttämättömyydestä, pysyvät evästeet tallennetaan kävijän tietokoneelle.

Hempika ei missään tapauksessa luovuta käyttäjien tietoja valtuuttamattomille henkilöille. Toimituspalvelu (esim. DHL Express) myönnetään vain käyttäjän toimitusosoite.

Tiedot, jotka Hempika kerää ja käsittelee, julkistetaan vain, jos tällainen vastuu määritellään lailla tai vilpittömässä mielessä, että tällainen toiminta on välttämätöntä tuomioistuimissa tai muissa valtion elimissä käytävässä oikeudenkäynnissä sekä suojellakseen ja edistääkseen oikeutettuja etuja.

Henkilötietojen suojasta vastaa myös käyttäjä itse siten, että hän varmistaa sähköpostiosoitteensa sekä asianmukaisen ohjelmiston (virustentorjunta) turvallisuuden tietokoneensa suojaamiseksi.

Arvostelut ja kommentit

Asiakkaiden kirjoittamat arviot, kommentit ja mielipiteet ovat osa verkkokaupan toimivuutta.

Hempika tarkistaa kaikki kommentit ennen niiden julkaisua. Hempika ei julkaise mielipiteitä tai kommentteja, jotka ovat millään tavoin loukkaavia, sopimattomia tai jos arvioinnilla ei ole hyötyä muille käyttäjille ja vierailijoille.

Vastuun rajoitus

Hempika tekee parhaansa varmistaakseen sen verkkosivuilla julkaistavien tietojen käypäisyyden ja tarkkuuden. Kohteiden luonne, toimitus- tai hinnanmuutos voi kuitenkin tapahtua tilausprosessoinnin aikana. Tässä tapauksessa myyjä ilmoittaa asiakkaalle muutoksista ja antaa hänelle mahdollisuuden peruuttaa sopimuksen tai korvata tilattu tuote.

Hempika ei vastaa kävijöiden kirjoittamien artikkeleiden sisällöstä. Ennen julkaisun julkaisemista Hempika hylkää ne, jotka sisältävät ilmeisiä epäoikeudenmukaisuuksia, ovat sopimattomia, harhaanjohtavia tai loukkaavia. Hempika ei vastaa tiedoista ja mielipiteistä eikä ota vastuuta mistään lausunnossa annetuista tiedoista.

Valitukset ja riidat

Hempika noudattaa voimassa olevia kuluttajansuojalakeja ja kaikin kohtuullisin ponnistuksin noudattaa velvollisuuttaan tarjota tehokkaan järjestelmän valitusten käsittelemiseksi.

Jos ongelmia ilmenee, ostaja voi olla yhteydessä myyjän puhelinnumeroon +386 70384485 tai sähköpostilla info@hempika.si. Valitusmenettely on luottamuksellinen.

Hempika tunnustaa, että kuluttajariitojen keskeinen piirre on riidanalaisen taloudellisen arvon välinen epäsuhta ja riidan ratkaisemiseksi tarvittava aika ja kustannukset, mikä on myös merkittävä haitta kuluttajalle oikeudenkäynnin aloittamiselle tuomioistuimessa. Siksi Hempika pyrkii parhaansa mukaan ratkaisemaan kaikki riidat sopuisasti.

Turvallisuus

Jotta kaikki tieto on turvassa, kaikki tiedot säilytetään turvallisesti salatulla palvelimella.

Suostumus

Käyttämällä hempcbdoil.eu tai tekemällä tuote tilauksen meiltä, suostut antamaan tarvittavat tiedot jotka kerätään ja tallennetaan turvallisesti. Näitä tietoja käytetään vain tilausten käsittelyssä. Et koskaan saa tarjouksia tai tiedotteita meiltä ilman nimenomaista lupaa.

Kolmannet osapuolet

Emme koskaan jaa tietojasi kolmansille osapuolille markkinointi tarkoituksiin. Ainoa kerta kun tietojanne luovutetaam kolmansille osapuolille on tilauksen täytäntöönpano. Esimerkiksi meitä vaaditaan antamaan osoitteenne kuriirille, jotta he voivat toimittaa tilauksenne.

Joskus saatamme esittää linkin kolmannen osapuolen verkkosivuille. Hempika ei ole vastuussa, eikä valvo kolmannen osapuolen sivustojen sisältöä, eikä heillä välttämättä ole samanlainen tietosuojakäytäntö kuin meillä. Ennen kuin olette vuorovaikutuksessa kolmannen osapuolen kanssa, varmistakaa että olette tietoinen heidän tietosuojakäytännöstä.

Evästeet

Evästeet ovat pieniä bitti tietoja, jotka kertovat tietokoneen aiemmista vuorovaikutuksesta sivuillamme. Ne tallennetaan kiintolevyllenne, eikä sivuillemme. Periaatteessa kun käytät sivustoamme tietokone näyttää meille sen evästeet ja kertoo jos olet käyttänyt sitä ennen. Tämä sallii sivuston nopeamman toiminnan, samoin kuin muistaa asioita jotka olet ilmoittanut, kuten käyttäjätunnus, jotta asiointisi olisi sujuvampaa.

Evästeitä käytetään myös yhdessä Googlen kanssa analysoimaan tehokkuutta minkä tahansa mainostuksen kanssa, sekä auttaa seuraamaan kuinka sivusto on vuorovaikutuksessa.

Täysi-ikäisyys

Käyttämällä hempika.fi, hyväksyt, että olet joko täysi-ikäinen tai sinulla suostumus vastuulliselta holhoajalta.

Muutokset tietosuojakäytännössä

Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojakäytäntöämme milloin tahansa, joten varmista että voit tarkistaa sen usein.

Yrityksen tiedot

Yritys: Hempika d.o.o.

Osoite: Cankarjeva ulica 84, 5000 Nova Gorica, Slovenija

Y-tunnus/VAT: SI99911329

Rekisteröinti numero: 7145721000

Puhelin: (+386) 70 384 485 (puhelimitse infoa englanniksi)

Sähköposti: info@hempika.si (infoa englanniksi)

– – – – – – –

Hempika d.o.o. as a provider of goods and services allows online store in the RS on its website an electronic link to the platform for online dispute resolution for consumer disputes (SRPS). The platform is available to consumers here.

That legislation arising from the Act on the extra-judicial settlement of consumer disputes, Regulation (EU) No. 524/2013 of the European Parliament and of the Council on online dispute resolution for consumer disputes and amending Regulation (EC) No. 2016/2004 and Directive 2009/22 / EC.

These Terms are valid from 1.4.2018